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大连助听器验配案例-中重度耳聋患者的福音

发布时间:2017-12-18

患者:王先生  年龄62岁

听力损失检测:左耳平均听损60分贝  右耳平均听损 63分贝  属中重度耳聋

一个阳光充足的上午,王先生和他的夫人来到店里。刚来时王先生抱着不太相信的态度,好在他本人个性比较开朗,也很健谈。在后来聊天的过程中我们发现他对助听器产品及其性能比较熟悉,在网上查找过很多资料,包括助听器的专业验配流程,验配中及验配后的一些相关服务都有一定认识。同时也接收到很多负面的信息,提出很多不合理的问题及要求,我们耐心的为他一一解答。通过听力测试分析,建议双耳验配,为他推荐了几款不同档位的助听器,同时详细的介绍了每台机器的性能,特点,区别,分别试戴让他自己感受,王先生对我们的专业服务十分满意,佩戴后十分认可,价为不同的机器感觉有不同的效果。当时从专业的角度一再推荐双耳选配,如果配一个要提高些档次,由于王先生的经济条件有限,心疼一下花那么多钱,执意选择了单耳验配四通道耳内机,临出门还一直再三感谢。
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第二天中午过后,王先生风风火火的又来了。一进门就说由于昨天你们的详细介绍和试戴,考虑戴一个就戴个好点的,攒点钱再配另一个,经过再三斟酌最后选择了16通道的深耳道机器


取机当天王先生佩戴效果特别好,没有一点不舒适,感觉十分满意。他高兴的说:“戴了助听器,能解决我生活中的问题,多花点钱也值”,真的十分感谢你们,你们服务真好。


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